Een aantal organisaties voor maatschappelijke dienstverlening uit Noord-Holland heeft in 2006 haar krachten gebundeld en een onafhankelijke klachtencommissie opgericht.
In de jaren daarna hebben zich steeds meer instellingen, ook uit Zuid-Holland en Utrecht aangesloten.
Maatschappelijke dienstverlening betreft werkzaamheden in het sociaal domein, maatschappelijke zorg en, waar van toepassing, gezondheidszorg.
Hieronder treft u een overzicht aan van de thans deelnemende organisaties:
Noord-Holland
- Participe Amstelland te Amstelveen
- Sensa Zorg te Amsterdam
- Stichting Coherente teĀ Ouderkerk aan de Amstel
- Stichting DnoDoen (begeleiding, opvang, wonen) te Alkmaar
- Stichting Maatschappelijke Dienstverlening Zaanstreek/ Waterland te Zaandam
- Stichting Meerwaarde te Hoofddorp
- Stichting Venzo & Swazoom te Amsterdam
- Stichting Versa Welzijn te Gooise Meren
- Stichting Jeugdteam Zaanstad
- Buurts te Haarlem
Zuid-Holland
- Kwadraad Maatschappelijk Werk te Gouda
- Minters, dienstverleners in welzijn te Vlaardingen
- Participe Alphen aan de Rijn
- Participe Delft
- Participe Projecten te Alphen aan de Rijn
- Stichting DOCK te Rotterdam
- Stichting Nieuwlander te Rotterdam
- Voorschoten Voor Elkaar
- Stichting Welzijn Alblasserdam
- Maatschappelijke ondersteuning Wassenaar
- Voor Ieder 1 te Oegstgeest
- Mevis te Vlaardingen
- Tom in de Buurt te Alphen aan den Rijn
- Stichting Welzijn Rijswijk
Utrecht
- Geestelijke Gezondheidszorg en Maatschappelijke Dienstverlening (GGMD) voor Doven en Slechthorenden te Utrecht
- Stichting Servicepunt & Tympaan – De Baat te Mijdrecht
- Stichting Jeugd-Punt te Utrecht
Nieuwe instellingen kunnen zich als volgt aansluiten:
- Er is telefonisch contact met de secretaris van de klachtencommissie over de aansluiting.
- Indien klachtencommissie en instelling positief over aansluiting besluiten, laat de organisatie schriftelijk weten dat ze willen toetreden tot de klachtencommissie (inclusief per welke datum), dat ze kennis hebben genomen van het klachtenreglement en dat ze instemmen met de afspraken zoals vastgelegd in de samenwerkingsovereenkomst.
- De secretaris stuurt tenslotte een bevestiging van de toetreding.
Voor verder informatie wordt verwezen naar het Klachtenreglement de Samenwerkingsovereenkomst (2019).